時碩科技:機械加工業如何做得差異化
時碩科技股份有限公司(臺資)在無錫、西安都有工廠。其中無錫工廠與博世、索尼、松下、GE是鄰居。黃亞興說,選擇在無錫新區建廠,就是要選擇一個可以激勵自己的環境,以這些鄰居為標桿,提升你自己。下面,黃亞興對怎么把機械加工業做出特色發表了自己的獨到見解。
黃亞興:一般的機械加工業就是,客人給你圖紙你跟著做,怎么在這種me too service中突顯我們的價值?客人可能清楚產品設計,但零件加工他不一定了解,但是我們可以去幫助他,我們可以提出不同的方案,用新的方法做得又好又便宜,這樣就可以跟客戶變成很好的朋友。
也因為這樣的關系,我們踏入了一個非常保守、嚴謹的市場--安全氣囊,雖然客戶的企業上層一直要求降低成本、全球采購,但他們大半還是用他們當地的供應商。我們大概在這個市場已經十年了,這十年時間我們就一點一點地靠我們的品質、技術和有競爭力的價格,從給Autoliv的美國工廠供貨做起,現在做到供應Autoliv的上海以及歐洲的工廠。Autoliv在全球安全氣囊市場占43%左右份額。也是因為給這個龍頭企業供貨而產生的口碑效應,我們過去這幾年,我們又獲得了很多新的客戶,比如KSS、ARC。更由于金融海嘯影響,全球的大客戶也更積極的降低成本,并尋求一個有實力與實績的供應商,應為口碑效應,就有更多的客戶向我們集中,我們預估在2009年底前我門的客戶會占全球安全氣囊的90%份額,而我們的競爭者大部分來自于歐美。你認為我們有沒有機會?
除了安全氣囊客戶,我們還給渦輪增壓器企業博格華納供貨,以及與霍尼維爾也在洽談未來合作的機會。
把金融危機的影響由負向轉向正向
我們產業分成三塊:汽車、工業儀表、航太。以汽車產業來講,影響是非常大的,大概影響到60%左右。儀表類,影響比較小,大概10%左右。航太,反而增長了。
金融危機很大,但是我個人認為是短空長多。很多的客戶找我們說,他們在美國的供應商出了問題,他們需要把更多的生意要交給我們。同時他們希望把他們的組織縮編,于是相對更加重視策略供應商的合作關系。這些都是正向的。
目前是很痛,但是這也是一個轉機,在轉機的時候我們有沒有利用這個機會去強化我們不足的地方?人員培訓、產品整體管控、精益生產等不夠落實的方面現在都可以再強化,改進是永無止境的。我們花很多時間在做改進,比如我和同事說,一般的組織都是一個縱向組織,按不同的部門來分的。我們現在發展的是橫向的組織,聚焦我們的目標--客戶。我們針對一個客戶,設一個團隊,把人員組合起來,合作再分工,從整體來解決問題,讓一個公司里面更多人動腦筋,執行者也是思考者,不要說思考者僅是少數幾個人,剩下的都是執行者。
做專做精做強 “以小搏大”
我的市場,是做專,做精,做強,不一定要做獨大什么都是自己來,不尋求業界共同合作。市場太大,你一定要聚焦到某一點,才能把簡單的活變成一個絕活。我要做專。如果要在機械加工業做到很大規模,你就要問一下自己:你能不能獲得那么大的市場?你有沒有那么多錢去買設備?你能不能找到那么多技術人員?我覺得一個企業的領導者是要創造每個人的成就感。怎么創造大家的成就感?在這個行業來講,其實就是一個整合,我們建立一個平臺,和國際接軌的平臺,把我們做得很好,然后我們把我們的成功的模式復制到我們供應商那邊去。他可以幫我多做一點。這樣子的話,我可以就可以以小博大。