聯想全球召回筆記本電池20.5萬塊
時隔半年,聯想再次全球召回筆記本電池,這次的始作俑者是正陷于假賬風波的三洋電機。3月2日,聯想公司和美國消費品安全委員會聯合宣布,將主動召回近20.5萬塊筆記本電腦鋰電池。據悉,這些電池全部由三洋公司生產。
聯想集團發言人昨日告訴《每日經濟新聞》,在已經發現的幾例電池問題報告中,主要問題是某些型號的筆記本電池出現過熱、冒煙以及冒火花的情況,但是這幾例報告都發生在國外,目前國內還沒有相關問題的報告。
與上次召回筆記本電池是由于電池起火的原因不同,這次召回的原因是,“在非常苛刻的情況下,需要召回的電池如果受到外力的強烈撞擊,就可能產生過熱現象,對電腦使用者構成安全隱患。”聯想集團發言人稱,“美國的一個客戶發現了這一問題,聯想這是為了避免對用戶安全構成隱患而作出的及時舉措。”
對于此次聯想與三洋如何承擔損失的問題,三洋電機發言人Akihiko Oiwa說,正與聯想就如何負擔召回20萬塊筆記本電池的損失進行討論,可能雙方將共同承擔損失。聯想公司發言人也表示,目前雙方已經共同展開召回及賠付工作,“我們雙方已經開始召回存在問題的電池,更換的電池主要是三洋及松下兩種。”2006年9月29日,受索尼“電池門”事件影響,聯想曾在全球召回52.6萬塊索尼生產的存在安全隱患的筆記本電腦電池。
此外,聯想還承諾為所有被召回電池的用戶提供免費上門更換服務。據了解,這次召回的電池僅涉及ThinkPad筆記本電腦,國內約有4000塊電池需要更換。聯想建議ThinkPad用戶,應檢查自己的筆記本使用的是否為下列召回的電池產品之一。它們是R60和R60e系列,T60和T60p系列,Z60m、Z61e、Z61m和Z61p系列。在上述型號的產品中,如果其9芯擴展電池的部件編號為FRUP/N92P1131,則屬于聯想公司的召回范圍。
上述型號的筆記本中,被聯想公司召回的電池一部分是與ThinkPad筆記本電腦捆綁銷售,另一部分是作為選件單獨銷售或給用戶維修過程中替換的電池。聯想建議用戶停止使用在此次召回范圍內的電池,而僅使用交流電源適配器供電。聯想還提倡用戶使用正規的由聯想公司或其授權經銷商提供的ThinkPad筆記本電池。
“電池門”事件再損三洋公司形象
屋漏偏逢連夜雨。正深陷假賬風波的三洋公司的處境,又因聯想集團全球召回20.5萬塊由其生產的筆記本電池而變得更加艱難。
富士投資管理公司高級副總裁Yoshihisa Okamoto表示,這次召回對三洋聲譽的影響是巨大的。Okamoto說,在三洋努力實現振興之際,這一事件給其業務中的一個亮點又抹了黑,“我非常擔心證監會的調查和三洋的手機業務,但這次召回顯然對改善三洋的公司形象沒有好處。”來自新浪科技的調查顯示,52.27%的被調查者認為,三洋虛報虧損案尚未了結,“電池門”事件更是讓其雪上加霜,而65.91%被調查者認為,三洋產品的品質已經“不如以前”。
2月23日,日本媒體(《朝日新聞》)披露:三洋涉嫌對2004財年中子公司的賬目進行粉飾,對子公司原本虧損的約1900億日元未能全部并賬,只在對外的財報披露中填寫了500億日元的虧損。這嚴重違反了日本的會計準則與信息披露原則,有媒體更是把其與美國的安然公司相比,擔心三洋有可能重蹈安然覆轍,后者2001年因為做假賬虛報財務數字而最終導致申請破產。
之后,由于營業額長期低迷,告訴一直處于赤字經營狀態,三洋宣布將于今年3月解散其與中國海爾集團合資在大阪設立的公司“三洋海爾”,原因是“由于海爾集團已在日本設立了獨立的銷售公司,‘三洋海爾’的存在已沒有必要”。
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相關電池召回事件
2005年5月,蘋果公司招回88.5萬部iBooks和PowerBooks電腦電池,稱由韓國LG化學公司生產的電池存在著火隱患。
2005年6月15日,富士通西門子電腦公司召回約25萬塊筆記本電腦電池,稱已出現四起電池發熱案例,不過消費者并未因此受到傷害。出現問題的電池由歐洲的AMLOline公司生產。
2006年6月至8月,戴爾筆記本因為電池問題連續爆炸,使其成為全球焦點,點燃了“索尼電池門事件”的導火索。戴爾隨后召回420萬塊電池。8月,索尼筆記本電腦著火;9月,ThinkpadT43筆記本電腦著火,聯想、IBM都召回索尼公司生產的近52.6萬塊在全球范圍內銷售的ThinkPad筆記本電腦鋰電池,以及近2460塊在中國范圍內銷售的Lenovo筆記本鋰電池。與此同時,蘋果、東芝、富士通、日立、夏普等多個大牌廠商也因此紛紛召回筆記本電池。索尼在全球各地召回筆記本電池近1000萬塊。業界呼吁推出筆記本電池的全球標準。
2006年12月10日,日本最大的移動運營商DoCoMo宣布召回部分3G手機鋰離子電池,原因是電池過熱會造成手機短路,而這一問題是由電池中有缺陷的電極板造成的。DoCoMo召回的是在2006年5月前銷售的由三洋制造的D06系列電池,這次電池召回影響130多萬部手機。