小本投資輕松開網(wǎng)上小店全攻略

1、腦中構(gòu)想。

　　開店的第一步并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里，你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點(diǎn)上，開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市場、自己的商品有競爭力才是成功的基石。

　　2、登錄網(wǎng)站注冊為用戶。

　　你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。

　　有的網(wǎng)站會要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊。 在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和收費(fèi)相對低廉是很重要的指標(biāo)。

　　3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。

　　你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料，應(yīng)該真實(shí)填寫，以增加信任度。

　　4、進(jìn)貨。

　　5、登錄。

　　你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。

　　登錄時還有一項(xiàng)非常重要的事情，就是設(shè)置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。網(wǎng)上競價不同于傳統(tǒng)競價，賣家先要設(shè)置一個起始價，買家由此向上出價。

　　起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險，所以賣家最好同時設(shè)置底價。起始價太低的另一個缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設(shè)置一口價，一旦有買家愿意出這個價格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果幾個買家都有興趣，也不可能抬高價錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。

　　6、做廣告。

　　為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行廣告投入，但只限于網(wǎng)絡(luò)上即可。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其他店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。

　　7、售中服務(wù)。

　　顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

　　8、交易。

　　成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其他售后服務(wù)，也視雙方的事先約定。

　　9、評價或投訴。

　　信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給予對方好評，并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗，應(yīng)給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn)。

　　10、交費(fèi)。

　　網(wǎng)站通常會收取一些費(fèi)用，包括購買“網(wǎng)頁推薦位”的費(fèi)用、登錄費(fèi)、交易費(fèi)、店鋪費(fèi)等等，應(yīng)及時繳納，但是可以合理的規(guī)避，例如將多次交易的熟客引導(dǎo)到線下的店鋪或者家中交易，不用在網(wǎng)上競價。在計(jì)算成本的時候，要把此類費(fèi)用與郵費(fèi)、見面交易的車費(fèi)、電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)等考慮在內(nèi)。