整肅開(kāi)鎖“亂市”

     廣東成立全國(guó)首個(gè)省級(jí)鎖具維修行業(yè)協(xié)會(huì)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)手全國(guó)第一個(gè)省級(jí)鎖具維修行會(huì)組織——廣東省鎖具維修行業(yè)協(xié)會(huì)，近日獲廣東省民政廳批準(zhǔn)籌備成立。據(jù)悉，協(xié)會(huì)正式成立后，將加強(qiáng)對(duì)廣東省內(nèi)開(kāi)鎖維修業(yè)的自律監(jiān)控，自清門(mén)戶(hù)，打擊假冒偽劣地下開(kāi)鎖。

　　在廣州大街小巷隨便逛逛，出租車(chē)后窗、路邊電線桿上、居民小區(qū)的樓道里……“開(kāi)鎖”招貼滿天飛；修車(chē)的、修鞋的，甚至收破爛的,也亮出“上門(mén)開(kāi)鎖”、“修配鎖匙”的招牌，讓人難辨真假。由于行內(nèi)沒(méi)有統(tǒng)一的操作規(guī)范，利用開(kāi)鎖匠行不軌之舉并不少見(jiàn)。“上門(mén)開(kāi)鎖的是什么樣的人？”“萬(wàn)一碰上個(gè)‘盜賊鎖王’，豈不是引狼入室？”市民普遍提心吊膽。

　　鎖具維修行業(yè)成立協(xié)會(huì)，自律監(jiān)控，或者會(huì)給市民一顆定心丸。

    滿街見(jiàn)“開(kāi)鎖”

　　1 探查市場(chǎng)

　　開(kāi)鎖雜牌軍市場(chǎng)一片亂

　　記者在廣州城區(qū)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上門(mén)開(kāi)鎖服務(wù)市場(chǎng)的混亂狀態(tài)，有以下幾種：

　　“名片滿天飛”：一些流動(dòng)開(kāi)鎖匠既無(wú)經(jīng)營(yíng)證照，也無(wú)固定攤位，平時(shí)開(kāi)著摩托車(chē)靠向街邊士多店、五金店、雜貨店和鐘表店，以及在小區(qū)大派名片攬活，名片上印著讓人不知真假的名字、聯(lián)系電話，聲稱(chēng)什么鎖都能開(kāi)，收費(fèi)低廉等。而士多店幫他們攬到生意，雙方五五分成。叫他們開(kāi)過(guò)鎖的事主，出了事再找他們，已杳無(wú)蹤跡。

　　“野蠻開(kāi)鎖”：一些“雜牌軍”由于開(kāi)鎖技術(shù)不到家，上門(mén)開(kāi)不了，就硬說(shuō)人家的鎖壞了無(wú)法修，用充電鉆機(jī)鉆爛鎖芯，或干脆撬開(kāi)鎖,之后馬上向屋主推銷(xiāo)自己帶的鎖芯，屋主無(wú)奈只好就范。這些“雜牌軍”還詭稱(chēng)破鎖費(fèi)大（其實(shí)破鎖比開(kāi)鎖簡(jiǎn)單），向屋主索要高價(jià)開(kāi)鎖費(fèi)，再加上推銷(xiāo)鎖芯，上一次門(mén)少說(shuō)也要200元。

　　“串通保安爭(zhēng)地盤(pán)”：一些“雜牌軍”私下與一些樓盤(pán)小區(qū)保安達(dá)成交易，只要小區(qū)住戶(hù)找保安開(kāi)鎖，保安就只推薦他們，不準(zhǔn)其他開(kāi)鎖匠（包括正規(guī)開(kāi)鎖匠）進(jìn)小區(qū)開(kāi)鎖；當(dāng)然，開(kāi)鎖的收入肯定要給保安一份。一些業(yè)主由于聽(tīng)信保安，放松了提防，一些打著開(kāi)鎖幌子的盜竊團(tuán)伙因此有了可乘之機(jī)。

　　2 曝光騙招

　　誘騙開(kāi)鎖奇招迭出

　　盜賊“借”鎖匠，搬空屋主家

　　這是前幾年經(jīng)常發(fā)生的盜竊案：盜竊團(tuán)伙假扮搬家公司和遺忘鑰匙的屋主，叫來(lái)無(wú)牌開(kāi)鎖匠。開(kāi)鎖匠不問(wèn)來(lái)歷，收了錢(qián)就打開(kāi)房門(mén)。結(jié)果盜竊團(tuán)伙入屋狂盜，搬空了屋主家什揚(yáng)長(zhǎng)而去。

　　租房住小區(qū)，專(zhuān)門(mén)做“內(nèi)賊”

　　隨著小區(qū)保安管理水平的提高和正規(guī)開(kāi)鎖匠辦事程序的嚴(yán)謹(jǐn)，上述類(lèi)型的案例目前已較少發(fā)生，但一種新作案方式也開(kāi)始普遍。一些盜竊團(tuán)伙潛入大型樓盤(pán)包租一套房，以此為據(jù)點(diǎn)打探小區(qū)內(nèi)有錢(qián)人家及其左鄰右舍的情況，然后堂而皇之電召開(kāi)鎖匠開(kāi)門(mén)，入屋盜竊。去年4月，廣州市白云區(qū)新市某樓盤(pán)一住戶(hù)電召一開(kāi)鎖匠開(kāi)鎖，開(kāi)鎖匠上門(mén)后對(duì)打電話要求開(kāi)鎖者認(rèn)真進(jìn)行查驗(yàn)，看此人對(duì)屋內(nèi)家具擺設(shè)和鄰居情況一清二楚，真以為是房主，準(zhǔn)備開(kāi)鎖。這時(shí)屋主剛巧回來(lái)，大聲喝斥開(kāi)鎖匠，并召來(lái)110。開(kāi)鎖匠真是“跳進(jìn)黃河也洗不清”。原來(lái)，那賊有同伙在樓下望風(fēng)，看到屋主回來(lái)，馬上發(fā)短信，那賊即時(shí)溜掉，開(kāi)鎖匠被害慘了。

　　換鎖追房租，開(kāi)鎖逃房租

　　除了請(qǐng)鎖匠開(kāi)鎖入屋盜竊外，還有一些上門(mén)開(kāi)鎖的怪招。

　　一位女士有一天意外在老公的衣兜發(fā)現(xiàn)了商品房月供款單，她敏感地意識(shí)到這是老公給二奶買(mǎi)的房。她按單上的地址找到了這套房，可門(mén)鎖著進(jìn)不去。于是她叫來(lái)開(kāi)鎖匠想開(kāi)門(mén)看個(gè)究竟，為了讓開(kāi)鎖匠相信，她準(zhǔn)備好自己的身份證、結(jié)婚證等。開(kāi)鎖匠一看該女士證明齊全，就給她開(kāi)了房門(mén)。該女士進(jìn)房一看，果不出所料，于是怒不可遏地找老公算賬。

　　有一位租房者因長(zhǎng)期不交租金與房東產(chǎn)生了矛盾。一次，這位租房者出長(zhǎng)差到外地，房東趁機(jī)換了門(mén)鎖，逼租房者回來(lái)時(shí)進(jìn)不了門(mén)交房租。誰(shuí)知，租房者回來(lái)后發(fā)現(xiàn)房東偷換了門(mén)鎖，也產(chǎn)生了報(bào)復(fù)心理，打電話叫了一名流動(dòng)開(kāi)鎖匠偷開(kāi)了房門(mén)，于是一不做，二不休，搬走了自己所有東西后不辭而別。房東聞?dòng)嵹s來(lái)后，直罵開(kāi)鎖匠不地道。

　　3 暗訪檔鋪

　　要什么身份證？!

　　為了了解開(kāi)鎖雜牌軍的經(jīng)營(yíng)情況，記者暗訪了廣州市區(qū)幾處掛著“上門(mén)開(kāi)鎖”招牌的店鋪和街邊流動(dòng)攤檔。

　　海珠區(qū)江南大道中某五金店，門(mén)前掛著“專(zhuān)業(yè)配匙，上門(mén)開(kāi)鎖”的招牌。

　　記者佯裝自己家門(mén)的鑰匙忘帶了，要上門(mén)開(kāi)鎖。店主面露喜色地問(wèn)：“哪里啊？”

　　“就在后面兩條街那邊。你是自己上去，還是找別人來(lái)啊？”記者探問(wèn)。

　　“當(dāng)然是我自己啦。幾時(shí)過(guò)去啊？”店主說(shuō)。

　　記者問(wèn)多少錢(qián)。“家居大門(mén)是吧？算你一道門(mén)50元啦，到時(shí)候再看啦。是不是現(xiàn)在走啊？”店主催促。

　　“要不要什么證明啊？”

　　“有就最好啦，屋里面應(yīng)該有吧？不過(guò)也不一定要有證明，看你方便啦。”店主最后一句回答讓記者倒吸了一口冷氣。

　　在水蔭路某號(hào)，一修鞋的攤販竟在墻上掛出了“上門(mén)開(kāi)鎖”的招牌。記者湊過(guò)去問(wèn)開(kāi)鎖價(jià)，這修鞋匠只問(wèn)了幾句鎖型就報(bào)出價(jià)錢(qián)：兩個(gè)大門(mén)鎖共100元。“我開(kāi)的價(jià)比別人便宜多了，你去修鎖店問(wèn)問(wèn)，少說(shuō)也要150元。”

　　記者問(wèn)要不要查驗(yàn)身份證，他露出一臉茫然：“要什么身份證？不用，不用。”

　　記者又接連暗訪了幾間“開(kāi)鎖”門(mén)店和流動(dòng)攤販，發(fā)現(xiàn)這些開(kāi)鎖雜牌軍有幾個(gè)共同特點(diǎn)：急于招攬生意，不問(wèn)緣由只問(wèn)地址；報(bào)價(jià)爽快，不問(wèn)門(mén)型鎖型一口價(jià)；不仔細(xì)驗(yàn)查開(kāi)鎖者身份，有意無(wú)意間忽略之。

　　4 何以失控？

　　三千開(kāi)鎖檔七成無(wú)證照

　　據(jù)了解，目前廣州市內(nèi)經(jīng)營(yíng)鎖具維修、銷(xiāo)售、開(kāi)鎖業(yè)務(wù)的店鋪及從業(yè)人員超過(guò)3000家（人），其中近70%是沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)和證照的雜牌軍。這些雜牌軍何以能在廣州迅速壯大發(fā)展？

　　劣質(zhì)鎖具提供可乘之機(jī)

　　“現(xiàn)在市面上的鎖具質(zhì)量參差不齊，劣質(zhì)鎖易于開(kāi)啟，為技術(shù)不精的雜牌開(kāi)鎖匠提供了可乘之機(jī)，”廣州市五羊鎖具五金公司總經(jīng)理李赤兵分析說(shuō)，“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，有些企業(yè)為降低成本不惜偷工減料，采用價(jià)格便宜的劣質(zhì)金屬或合金材料，甚至使用塑料來(lái)制造鎖具零件，鎖具劣質(zhì)，即使蹩腳鎖匠也不難打開(kāi)。”

　　開(kāi)鎖技術(shù)公開(kāi)化管理難

　　“你能想象一下在某些書(shū)店里能買(mǎi)到開(kāi)鎖技術(shù)書(shū)籍、在某些五金商店里能買(mǎi)到開(kāi)鎖工具的情景嗎？目前廣州就是這種情況，開(kāi)鎖技術(shù)和工具的公開(kāi)化導(dǎo)致了開(kāi)鎖技術(shù)擴(kuò)散，增加了管理難度。”廣州市制鎖技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心主任何建強(qiáng)憂心忡忡地說(shuō)。

　　據(jù)何主任介紹，開(kāi)鎖業(yè)原來(lái)作為需要在公安部門(mén)登記的特種經(jīng)營(yíng)行業(yè)，其技術(shù)手段和專(zhuān)業(yè)工具本應(yīng)嚴(yán)格保密。但如今鎖具維修及開(kāi)鎖行業(yè)開(kāi)業(yè)不必經(jīng)公安部門(mén)批準(zhǔn)，因而失去監(jiān)控。時(shí)下一些書(shū)店公開(kāi)銷(xiāo)售《開(kāi)鎖大全》工具書(shū)，過(guò)去只供內(nèi)部交流的鎖具維修教程，現(xiàn)在在地?cái)偵现换ㄊ鄩K就能到手；而非法流入的一些教學(xué)光盤(pán)，簡(jiǎn)直是在“手把手”地教人如何破解鎖具；加之現(xiàn)在各種技術(shù)的開(kāi)鎖專(zhuān)業(yè)工具的成套出售，更為雜牌鎖匠們提供了生財(cái)之道。更令人驚詫的是，傳授開(kāi)鎖技術(shù)的地下教學(xué)活動(dòng)竟公開(kāi)做廣告!到底多少人因此成了“開(kāi)鎖專(zhuān)家”無(wú)法統(tǒng)計(jì)。

　　市民“幫襯”推波助瀾

　　市民貪方便“幫襯”雜牌軍的生意，也維持了他們的生存。身兼中國(guó)制鎖行業(yè)專(zhuān)家委員會(huì)副主任李赤兵介紹說(shuō)，正規(guī)的開(kāi)鎖匠開(kāi)鎖前要查驗(yàn)事主的身份、找鄰居核驗(yàn)情況，問(wèn)明房?jī)?nèi)家具擺設(shè)，并登記事主的電話號(hào)碼等，手續(xù)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)。而雜牌流動(dòng)開(kāi)鎖匠們的收費(fèi)一般不過(guò)三五十元，又省去了繁瑣的“盤(pán)問(wèn)”手續(xù)，所以盡管存在著這樣那樣的風(fēng)險(xiǎn)，不少市民貪便宜圖省事，還是會(huì)請(qǐng)這些雜牌鎖匠來(lái)開(kāi)鎖，為他們提供了生存土壤。

　　5 整治之策

　　“熱線”佩證讓市民放心

　　記者了解到，廣東成立鎖具維修行業(yè)協(xié)會(huì)，對(duì)開(kāi)、修鎖人員進(jìn)行登記建卡存檔備案，制定強(qiáng)制性的行業(yè)執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括市場(chǎng)準(zhǔn)入、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)規(guī)范、從業(yè)人員資格、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)人員管理和特種工具設(shè)備管理等，作出明確具體的規(guī)定；建立開(kāi)鎖企業(yè)和從業(yè)人員信用制度，并公布企業(yè)信用情況。

　　公安部門(mén)與協(xié)會(huì)建立密切關(guān)系，對(duì)登記注冊(cè)的開(kāi)鎖從業(yè)人員實(shí)行規(guī)范、整頓，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊利用開(kāi)鎖技術(shù)進(jìn)行犯罪的人和行為。對(duì)鎖匠治安方面的記錄由公安部門(mén)負(fù)責(zé)，經(jīng)審核認(rèn)為合格的發(fā)給證明；對(duì)鎖匠資質(zhì)和職業(yè)操守方面的考核由行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)，經(jīng)審核合格的發(fā)給執(zhí)業(yè)資格證。工商部門(mén)須憑兩個(gè)部門(mén)發(fā)給的憑證，發(fā)放工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

　　建立“開(kāi)鎖服務(wù)熱線”平臺(tái)，方便市民求助。該平臺(tái)負(fù)責(zé)派工，協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)接到開(kāi)鎖求助電話后，派技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)，技術(shù)人員佩戴由協(xié)會(huì)和公安部門(mén)簽發(fā)的工作證、上崗證，并有開(kāi)鎖登記卡。技術(shù)人員仔細(xì)核對(duì)顧客的身份證等有效證件，并有鄰里證明等其它證明材料，才可進(jìn)行開(kāi)鎖。工作完畢后填寫(xiě)登記卡，給顧客一聯(lián)并有雙方簽字，市民們要仔細(xì)核對(duì)開(kāi)鎖人員的工作證、上崗證并保存登記卡底聯(lián)，以防被騙被盜時(shí)，有據(jù)可查。 
 
來(lái)源：羊城晚報(bào)