代理商品牌經營的戰略法則

品牌建設的價值，對代理商而言非常醒目。但是如何保障品牌經營行為的健康性呢？在從事品牌經營的歷程中，很多代理商都不免經歷這樣的情景，隨著品牌經營的 深入，竟然發現自己越走越懵，面對益發復雜的品牌環境變化，自己對經營狀況的調整與把控的力量也變得日益微弱，而且對品牌經營的理解也越來越模糊。部分代 理商甚至懷疑選擇品牌經營的戰略思路。

　　為何會出現以上的現象呢？這是因為，代理商本身對品牌經營常識的理解缺乏系統性的認識，品牌感知僅僅停留在表面認知或局部認知的層面。 甚至隱含著復雜模糊半生不熟的觀念或錯誤的理解。當品牌經營常識觀念由感性向理性應用轉變的過程中，原來的模糊認識在品牌經營實踐的過程中就會逐步產生干 擾，左右代理商的經營決策。

　　如何排除模糊認識的干擾，就需要把代理商從沉浸在復雜的品牌常識中解放出來，讓品牌經營常識化繁為簡，既科學又方便的應用于品牌經營實踐中，為品牌經營起到指導性的作用。品牌經營的核心法則，就成為其中的首選。

　　法則一：附加價值法則（目標法則）

　　結合品牌的定義，我們就能看出塑造品牌的最終目的，就是要讓消費者和合作者獲得超越產品或服務供應基本需要之外的額外價值，而代理商因為對方在獲得附加價值的過程中，收獲價值增值。在這個過程之中，大家都獲得雙贏的結局。

　　以家電產品經營的代理商為例，蘇寧電器通過銷售產品給消費者，既滿足了消費者針對某類電器消費的功能、品質、外觀款式等基本需求，又因 為在產品銷售過程中，可能因為產品的獨特特征表達了消費者內心的某種特有的個性價值追求（如地位身份、愛好、理想等），或者是蘇寧電器舒適輕松的購物環 境、員工熱情的服務、售后保障政策、客戶回饋的政策讓消費者體驗到放心使用、得到尊重、得到關愛……等這些附加價值。而蘇寧電器在與消費者的銷售交易中， 獲得了容易獲得的銷量保證和更高的銷售收入和品牌信任。彼此雙方都獲得了除產品交易實現之外的附加價值。

　　所以，代理商在進行品牌經營時，必須認真的檢驗自己的品牌經營行為，要以能滿足雙方均獲得附加價值為核心經營目標。如果，在品牌經營的過程中，只有一方能獲得附加價值。

　　品牌經營自然就會出現亞健康的狀態，延續下去還會出現品牌經營危機。

　　事實證明，對于交易雙方而言，附加價值的獲取或者說獲取更多的附加價值，成為雙方的交易目標。因此，附加價值法則也可稱之為品牌經營的目標法則。

代理商本身對品牌經營常識的理解缺乏系統性的認識，品牌感知僅僅停留在表面認知或局部認知的層面。甚至隱含著復雜模糊半生不熟的觀念或錯誤的理解。 　　法則二：差異性法則

　　差異性法則，是指代理商在品牌經營的過程中始終注意從品牌規劃中的品牌定位戰略出發，構建和提升自身品牌與主要的競爭者明顯不同的產品供應或服務供應，并通過組織經營表現出獨特的品牌形象和品牌價值。

　　在日常經營行為中，往往因為差異性的供應特征，可以為代理商贏得消費者的信任。因為，正是差異性特征的表現，才可以從競爭對手那里搶回 客戶資源對自己的關注。而消費者對你的選擇，就是因為你的某些品牌經營行為，能夠滿足他從其他經營者哪里得不到的消費需求。正是因為這種特有的滿足，代理 商才可以密切消費關系，強化消費者對品牌的認知，逐步實現品牌資產的成長。

　　堅持在品牌經營的過程中，在品牌定位戰略思想的指導下，應用差異性的法則，并通過組織經營活動表現出來，代理商就能構建自己的品牌價值，維系品牌的競爭優勢。

　　當然，需要強調的是，差異性的特征一定是要建立在對品牌環境分析的基礎上提煉出來的，對外針對的是競爭者，最后滿足的是消費者和合作者。

　　法則三：一致性法則

　　一致性法則，是指代理商在品牌經營過程中，堅決維護品牌的價值與品牌形象之間的協調一致，具體表現為品牌承諾與品牌履行一致，在經營內 部表現為：在面對不同的區域市場，甚至是不同的消費者和合作者（無論是已有的還是潛在）時，品牌設計內容要求執行特征一致，如常見的品牌設計應用。

　　在市場經營中，我們不難發現，很多沒有應用一致性法則的經營現象，也有部分品牌因此丑態百出，漏洞頻現。不能發現時，還依然擺著一副穿著“皇帝新裝”的樣子。

　　如果代理商不能保證品牌形象與品牌價值的協調一致，輕則會讓消費者和合作者降低對品牌價值的認可，對品牌形象產生懷疑。重則引發品牌信任危機，孕育著品牌生命的逐步消亡。

　　以上三法則，在應用時均有不同的核心著力點。附加價值法則重在品牌目標的實現，差異性法則重在品牌價值的表現，一致性法則重在對品牌形 象和品牌價值的約束，三者在代理商品牌經營的過程中的指導性作用不可忽視。形象地說，那就是品牌醞釀于價值附加，起步于差異，成長于一致。他們之間的圖示 關系關系就如同尖銳的箭頭，附加價值就如同箭頭的尖端，差異性和一致性就好似箭頭的兩翼。